「レンタルサーバー障害情報」 の一覧

【サーバー障害】全レンタルサーバー

2010.08.29

平成22年8月29日午後6時35分頃

当社所有のDNSサーバー設置付近にて、落雷による瞬間的な停電が発生しました。
その際に、DNSサーバーがシステム不具合が発生してアクセス障害がでています。
大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

原因
DNSサーバーのネットワークシステム破損

対策・対応
ネットワークシステムの交換

今回の障害は、当社保有のマスターDNSサーバーの為すべてのサイトに影響しています。
この障害は、30分ほどで解消いたしています。

【障害情報】jts-net.jpサーバー

2010.08.23

平成22年8月23日午前4時20分~午前7時50分頃
jts-net.jpドメインの当社HP及びレンタルスペースのお客様サイトのアクセスに障害発生
上記時間帯で、閲覧が大変しにくい状態となっていました。

原因
WEBサーバーのネットワークシステム不具合
パケットエラー時の監視システムプログラム不具合

対策
WEBサーバーネットワークカードのパケット通信エラー確認した為、交換
ネットワークの監視システムプログラム修正

今回のjts-net.jpのドメインご利用の皆様には大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

【緊急メンテナンス及び障害情報】当社全サーバー

2010.07.24

平成22年7月22日午後3時頃より
中国及び韓国経由での、phpmyadmin利用者を自動で探すプログラムにて、スキャンを大量に行っているようです。
現在までに、被害の報告は受けていません。
悪用される危険性がありますので、phpmyadminなどは、必ず利用時にフォルダ名を無関係な名前にすることをお勧めします。

この対策に関して、緊急メンテナンスを実施致します。
平成22年7月24日午後4時~7月25日午後11時頃まで
この時間帯にて、5分程度のアクセス障害が4回程度発生する見込みです。
ご理解とご協力よろしくお願い致します。

【アップデート】サーバーシステム

2010.07.05

レンタルサーバーのOSシステムのアップデートを実施しました。
この作業に伴い、全レンタルサーバーのアクセス障害が発生しています。
平成22年7月5日午前9時~9時30分までの間の5分程度

この作業と同時にサブシステムのシステム点検も実施しています。

【システム障害】sabajp.net

2010.05.08

平成22年5月8日午前8時~9時
sabajp.netサーバーのシステムメモリ不良を検知致しましたので、交換作業を実施致します。
上記時間帯で、アクセス障害が発生致しますので、ご了承下さい。

【レンタルサーバー障害】平成22年5月4日~5日

2010.05.05

平成22年5月4日~5日にかけて、一部のレンタルサーバー及び当社サーバーにアクセスした場合に、ブロバイダにより大変アクセスしにくい状況が発生していました。
現在までにすべて解消しています。

原因
・一部レンタルスペース及び当社サーバーにアクセスした場合に、不正アクセスが集中した場合にファイアーウォール上で自動的にアクセスを遮断すると同時にパケット制御されることが原因と判明

対策
・一時的にファイアーウォールの仕様を変更
今後の対策としてシステムセキュリティの修正プログラムを導入予定(現在テスト中)

大変ご迷惑おかけしてもうしわけございませんでした。

今回のトラブルに関しては、jts-net.jpドメインのみ対象となっています。(エラーページ含む)

当社に関しても、

【レンタルサーバー障害】アクセス障害発生

2010.05.01

平成22年4月30日午後11頃より5月1日午前8時ごろまで

レンタルサーバーのアクセス障害が発生致しました。

原因
特定のアカウント利用者による不正なサーバー利用が原因によるものです。

対策
特定のドメインDNSを当社サイトから抹消及びドメイン所有者にDNSの変更を実施して頂きました。
各ブロバイダなどのリフレッシュ間隔などの都合で、安定するまでにお時間がかかり大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

【JTS-NET障害】当社サーバー異常発生

2010.04.27

平成22年4月27日午後6時30分~午後8時頃

当社JTS-NETサーバーのシステム不具合により、サブDNSなどでjts-net.jpを指定しているドメインすべてのアクセスが正常に動作していませんでした。
当社DNSサーバーのシステム不具合が原因です。
大変ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
午後8時過ぎにすべてのシステムが復旧致しています。
今後とも、JTS-NETレンタルサーバーのご愛好よろしくお願い致します。

【レンタルサーバー障害】jts-net.jp関連

2010.04.20

当社ドメインjts-net.jpのDNS不具合により、平成22年4月19日午後4時~4月20日午前7時頃まで、大変繋がりにくい状況が続いていました。
当社ドメイン管理のDNSサーバーシステムの不具合によるものです。
大変ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
現在、システム復旧作業及びDNSサーバーの変更が完了しています。

大変多くのお問合せを頂いていましたが、障害情報掲載にて同内容の返信とさせて頂いています。
皆様のご理解よろしくお願い致します。

【レンタルサーバー障害】平成22年3月11日

2010.03.11

平成22年3月11日午後2時30分頃より一部レンタルサーバーに障害が発生しています。
この障害により、該当レンタルサーバーのすべての機能が不能となっています。

原因
レンタルサーバーのシステムOSの異常によるもの

対策
現在までに、システム並びにハードウェア関連の修復を実施中です。
午後6時頃までの復旧を予定しています。

大変、ご利用中の皆様にはご迷惑おかけ致しますが今しばらくお待ち下さい。

平成22年3月11日午後5時30分
すべての復旧が完了致しました。